Un informaticien peut en cacher un autre…

qui sont loin de faire le même métier. Outre le développement et l’intégration des systèmes d’information, le conseil en équipement, le support et l’assistance aux utilisateurs, la production et l’exploitation, le management, l’expertise ou encore les fonctions commerciales requièrent des qualités différentes. Par exemple, en production et exploitation, des techniciens surveillent le bon fonctionnement du système grâce à des outils précis. En cas de problème, ils alertent des équipes de résolution d’incidents et, en amont, des administrateurs de réseaux et de bases de données prennent des mesures préventives. Caroline Vinoges a commencé sa carrière au sein d’Unilog en tant qu’ingénieur des technologies de l’information. Après quelques années, elle a préféré s’orienter vers la conception plutôt que vers l’analyse ou l’expertise : « Aujourd’hui, je travaille sur l’intégration d’un progiciel [NDA : produit qui peut être installé dans différentes sociétés après paramétrages et réalisation d’interfaces] de gestion du personnel. Je définis ce qu’il faut ou ne faut pas développer et j’encadre les développeurs débutants. Si mon client a une demande particulière, je réfléchis à la mise en œuvre d’une solution adaptée. » Savoir communiquer avec ses équipes et négocier avec ses clients est essentiel.