Ingénieur avant-vente
L'ingénieur avant-vente est chargé d'apporter un appui technique aux ingénieurs commerciaux pour les aider lors de la négociation des contrats.
Concevoir la réponse technique la plus adaptée
La fonction d'ingénieur avant-vente est présente chez les constructeurs informatiques, les opérateurs de télécommunicationss, les éditeurs de logiciels et les SSII. Lors de la négociation d'un contrat, le rôle de cet ingénieur consiste à épauler un ingénieur commercial dans l'élaboration de sa proposition. Il doit analyser les besoins du client puis concevoir la solution technique la plus adaptée en étroite collaboration avec les services techniques. Il assiste ensuite l'ingénieur commercial lors des différentes phases de la négociation. Parfois, la mission d'un ingénieur technico-commercial va au-delà de cette phase préalable : il peut en effet superviser le démarrage de la réalisation du projet, suivre le développement jusqu'à son terme.
Etre réactif et avoir un bon relationnel
Cette fonction demande de la réactivité, des capacités d'adaptation ainsi que des qualités rédactionnelles. Il faut aussi avoir un bon sens relationnel et apprécier le travail en équipe.
Un niveau requis variable
Le niveau requis pour occuper cette fonction est varié, aussi varié que le niveau de complexité des produits et des services. Les entreprises recrutent donc des jeunes diplômés d'écoles d'ingénieurs mais aussi des cadres expérimentés, voire des experts techniques.
Devenir chef de projet ou ingénieur commercial
L'expérience permet à un ingénieur technico-commercial d'envisager diverses évolutions de carrière. Les fonctions de chef de projet ou d'ingénieur commercial lui sont ouvertes. Avec quelques années d'expérience et une spécialisation dans un domaine technique, il peut se diriger vers l'expertise.
